{"id":1664,"date":"2024-11-28T16:15:47","date_gmt":"2024-11-28T16:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anothericeland.com\/?page_id=1664"},"modified":"2026-04-06T23:44:32","modified_gmt":"2026-04-06T23:44:32","slug":"cancellation-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.anothericeland.com\/es\/cancellation-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1664\" class=\"elementor elementor-1664\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c55191 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6c55191\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-no-translation=\"\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5aad51a elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"5aad51a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<!DOCTYPE html>\r\n<html lang=\"es\">\r\n<head>\r\n<meta charset=\"UTF-8\">\r\n<style>\r\n  body {\r\n    font-family: 'Montserrat', Arial, sans-serif;\r\n    color: #1c1c1c;\r\n    line-height: 1.8;\r\n    margin: 0;\r\n    padding: 0;\r\n    background: #fff;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-wrapper {\r\n    max-width: 860px;\r\n    margin: 60px auto;\r\n    padding: 0 24px;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-wrapper h1 {\r\n    font-size: 34px;\r\n    font-weight: 700;\r\n    color: #004384;\r\n    margin-bottom: 6px;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-wrapper h2 {\r\n    font-size: 20px;\r\n    font-weight: 700;\r\n    color: #004384;\r\n    margin-top: 48px;\r\n    margin-bottom: 12px;\r\n    padding-bottom: 8px;\r\n    border-bottom: 2px solid #e8eef5;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-wrapper h3 {\r\n    font-size: 16px;\r\n    font-weight: 700;\r\n    color: #1c1c1c;\r\n    margin-top: 28px;\r\n    margin-bottom: 8px;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-wrapper p {\r\n    font-size: 15px;\r\n    color: #444;\r\n    margin-bottom: 14px;\r\n  }\r\n\r\n  .divider {\r\n    width: 50px;\r\n    height: 3px;\r\n    background: linear-gradient(90deg, #004384, #0077cc);\r\n    margin: 12px 0 32px 0;\r\n    border-radius: 2px;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-table {\r\n    width: 100%;\r\n    border-collapse: collapse;\r\n    margin: 16px 0 24px 0;\r\n    font-size: 14.5px;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-table th {\r\n    background: #004384;\r\n    color: #fff;\r\n    padding: 10px 16px;\r\n    text-align: left;\r\n    font-weight: 600;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-table td {\r\n    padding: 10px 16px;\r\n    border-bottom: 1px solid #e8eef5;\r\n    color: #444;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-table tr:last-child td {\r\n    border-bottom: none;\r\n  }\r\n\r\n  .terms-table tr:nth-child(even) td {\r\n    background: #f7fafd;\r\n  }\r\n\r\n  .info-box {\r\n    background: #f0f5fb;\r\n    border-left: 4px solid #004384;\r\n    padding: 16px 20px;\r\n    border-radius: 0 8px 8px 0;\r\n    margin: 20px 0;\r\n    font-size: 14.5px;\r\n    color: #333;\r\n  }\r\n\r\n  .info-box strong {\r\n    display: block;\r\n    margin-bottom: 4px;\r\n    color: #004384;\r\n  }\r\n\r\n  .note {\r\n    font-size: 13px;\r\n    color: #888;\r\n    margin-top: -8px;\r\n    margin-bottom: 16px;\r\n    font-style: italic;\r\n  }\r\n<\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n\r\n<div class=\"terms-wrapper\">\r\n\r\n  <h1>T\u00e9rminos Generales y Pol\u00edtica de Cancelaci\u00f3n<\/h1>\r\n  <div class=\"divider\"><\/div>\r\n\r\n  <p>Another Iceland es una agencia de viajes con licencia oficial, que opera bajo la autorizaci\u00f3n del Consejo de Turismo de Islandia. Ofrecemos una selecci\u00f3n cuidadosamente elaborada de viajes autoguiados y servicios tur\u00edsticos, dise\u00f1ados para brindar la mejor experiencia posible en Islandia al mejor precio.<\/p>\r\n\r\n  <p>Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones rigen todas las reservas realizadas a trav\u00e9s de <strong>otroiceland.com<\/strong>. Al completar una reserva, el cliente formaliza un acuerdo vinculante con Another Iceland y confirma haber le\u00eddo, comprendido y aceptado estos t\u00e9rminos. Recomendamos encarecidamente revisarlos antes de proceder.<\/p>\r\n\r\n  <p>Una vez confirmada la reserva, recibir\u00e1 un resumen por correo electr\u00f3nico. Le rogamos que revise todos los detalles detenidamente y que se ponga en contacto con nosotros de inmediato si algo requiere aclaraci\u00f3n.<\/p>\r\n\r\n\r\n  <!-- VIAJES AUTOGUIADOS -->\r\n  <h2>Viajes Autoguiados en Coche<\/h2>\r\n\r\n  <p>Los paquetes autoguiados incluyen alojamiento y alquiler de veh\u00edculo. El pago se realiza en euros (\u20ac) mediante tarjeta Visa o MasterCard.<\/p>\r\n\r\n  <div class=\"info-box\">\r\n    <strong>Calendario de Pagos<\/strong>\r\n    Se requiere un dep\u00f3sito en el momento de la reserva. El importe restante deber\u00e1 abonarse cuatro semanas antes de la fecha de inicio del viaje.\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <h3>Gastos de Cancelaci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n  <table class=\"terms-table\">\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Plazo de Aviso<\/th>\r\n        <th>Gastos de Cancelaci\u00f3n<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td>Desde la confirmaci\u00f3n hasta 1 semana antes de la salida<\/td>\r\n        <td>120 \u20ac por persona<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 6 y 3 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>15% del precio total del viaje<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>48 horas o menos antes de la salida<\/td>\r\n        <td>30% del precio total del viaje<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n\r\n  <p class=\"note\">Los plazos de cancelaci\u00f3n se calculan excluyendo la fecha de llegada. Cada semana equivale a siete (7) d\u00edas. Las modificaciones en reservas grupales pueden conllevar ajustes de precio para los participantes restantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n  <!-- TOURS EN GRUPO -->\r\n  <h2>Tours en Grupo con Gu\u00eda<\/h2>\r\n\r\n  <table class=\"terms-table\">\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Plazo de Aviso<\/th>\r\n        <th>Gastos de Cancelaci\u00f3n<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td>Hasta 57 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>75 \u20ac por viajero<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 56 y 43 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>50% del coste total<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 42 y 29 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>60% del coste total<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 28 y 15 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>80% del coste total<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Menos de 14 d\u00edas antes de la salida<\/td>\r\n        <td>100% del coste total<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n\r\n  <div class=\"info-box\">\r\n    Los retrasos o cancelaciones de vuelos no est\u00e1n cubiertos por Another Iceland. No se proporcionar\u00e1 ning\u00fan tipo de compensaci\u00f3n por incidencias de viaje originadas por aerol\u00edneas u operadores terceros.\r\n  <\/div>\r\n\r\n\r\n  <!-- AUTOCARAVANA -->\r\n  <h2>Alquiler de Autocaravana<\/h2>\r\n\r\n  <div class=\"info-box\">\r\n    <strong>Requisitos de Edad y Permiso de Conducir<\/strong>\r\n    Edad m\u00ednima: 22 a\u00f1os. Edad m\u00e1xima: 75 a\u00f1os. Se requiere permiso de conducir v\u00e1lido con una antig\u00fcedad m\u00ednima de dos a\u00f1os.\r\n  <\/div>\r\n\r\n  <p>Se requiere un dep\u00f3sito del 30% en el momento de la reserva, y el importe restante deber\u00e1 abonarse seis semanas antes del inicio del viaje. Las tarifas de reserva anticipada (early bird) requieren el pago \u00edntegro en el momento de la reserva.<\/p>\r\n\r\n  <h3>Gastos de Cancelaci\u00f3n<\/h3>\r\n\r\n  <table class=\"terms-table\">\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Plazo de Aviso<\/th>\r\n        <th>Gastos de Cancelaci\u00f3n<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td>45 o m\u00e1s d\u00edas antes de la recogida<\/td>\r\n        <td>250 \u20ac<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 44 y 31 d\u00edas antes de la recogida<\/td>\r\n        <td>30% del coste del alquiler<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Entre 30 y 17 d\u00edas antes de la recogida<\/td>\r\n        <td>60% del coste del alquiler<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>16 d\u00edas o menos \/ no presentaci\u00f3n<\/td>\r\n        <td>100% del coste del alquiler<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n\r\n  <p class=\"note\">Another Iceland act\u00faa como intermediario entre el arrendatario y el proveedor del veh\u00edculo. El proveedor es el \u00fanico responsable del cumplimiento del contrato de alquiler.<\/p>\r\n\r\n\r\n  <!-- POL\u00cdTICAS HOTELERAS -->\r\n  <h2>Pol\u00edticas de los Alojamientos<\/h2>\r\n\r\n  <p>Los alojamientos en Islandia son limpios y est\u00e1n en buen estado, aunque las habitaciones tienden a ser m\u00e1s compactas que los est\u00e1ndares habituales en Europa o Norteam\u00e9rica \u2014 algo propio de la aut\u00e9ntica experiencia islandesa.<\/p>\r\n\r\n  <table class=\"terms-table\">\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Pol\u00edtica<\/th>\r\n        <th>Detalles<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td>Facturaci\u00f3n<\/td>\r\n        <td>A partir de las 14:00 h<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Salida<\/td>\r\n        <td>Antes de las 12:00 h<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Asignaci\u00f3n de habitaciones<\/td>\r\n        <td>A criterio del establecimiento; pueden producirse variaciones menores en el est\u00e1ndar de las habitaciones<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n\r\n\r\n  <!-- ALQUILER DE VEH\u00cdCULO -->\r\n  <h2>Condiciones del Alquiler de Veh\u00edculo<\/h2>\r\n\r\n  <table class=\"terms-table\">\r\n    <thead>\r\n      <tr>\r\n        <th>Requisito<\/th>\r\n        <th>Detalles<\/th>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/thead>\r\n    <tbody>\r\n      <tr>\r\n        <td>Edad m\u00ednima \u2013 veh\u00edculos est\u00e1ndar<\/td>\r\n        <td>20 a\u00f1os<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Edad m\u00ednima \u2013 SUV grandes y furgonetas<\/td>\r\n        <td>22 a\u00f1os<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n      <tr>\r\n        <td>Cobertura del seguro<\/td>\r\n        <td>Cobertura total incluida: CDW, SCDW, Protecci\u00f3n contra grava, Protecci\u00f3n antirrobo, Franquicia cero, Da\u00f1os en parabrisas y ceniza volc\u00e1nica, pistas F y cruces de r\u00edos<\/td>\r\n      <\/tr>\r\n    <\/tbody>\r\n  <\/table>\r\n\r\n\r\n  <!-- RESPONSABILIDAD -->\r\n  <h2>Responsabilidad<\/h2>\r\n\r\n  <p>Another Iceland act\u00faa como agencia de viajes e intermediario. No nos hacemos responsables de p\u00e9rdidas, da\u00f1os, accidentes, enfermedades ni modificaciones del itinerario derivados de condiciones meteorol\u00f3gicas, actividad volc\u00e1nica, huelgas u otras circunstancias ajenas a nuestro control razonable.<\/p>\r\n\r\n  <p>Cualquier reclamaci\u00f3n deber\u00e1 dirigirse al proveedor correspondiente en el momento en que se produzca la incidencia. Las reclamaciones formales tambi\u00e9n podr\u00e1n presentarse ante Another Iceland en un plazo m\u00e1ximo de <strong>30 d\u00edas<\/strong> desde la salida de Islandia, enviando un correo electr\u00f3nico a <a href=\"mailto:sales@anothericeland.com\" style=\"color:#004384;\">sales@anothericeland.com<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen &#038; Stornierungsbedingungen Another Iceland ist ein offiziell lizenziertes Reiseunternehmen, das unter der Zulassung des Isl\u00e4ndischen Fremdenverkehrsamtes t\u00e4tig ist. 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